Kan virkelig vår egen personlig bagasje fra oppvekst, sterke eller vanskelige opplevelser på vei i livet stoppe oss fra å være virkelig gode ledere? Og hvis det er tilfellet – evner vi å se det selv, og å jobbe med det? Og kan det være slik at den ”vanskelige” bagasjen kan brukes som en styrke […]
Har du mot til å bli en knallgod leder?
Suksess! Mestring! Resultater! KPI! Lederskap! Samspill! Det hagler med fine ord som skal beskrive hvordan du kan og bør være en god leder. Artikler, ledelsesbøker, tilbakemeldinger fra medarbeidere, blogger (og her kommer en til.. ) Å fylle rollen som leder i dag krever mange styrker på ulikt plan. Du skal være resultatorientert, handlekraftig, konkurranseorientert, menneskeorientert, […]
#stolt
Er det slik at det å jobbe på et kundesenter blir sett på som litt lavere på rangstigen enn til eksempel å jobbe på et bankkontor? Er det virkelig slik at alle som ikke fungerer i utgående salg blir plassert på kundesenteret? Onde tunger vil jo til og med hevde at » enkelte personer rett […]